Política de Cookies

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles servem para que a página reconheça o seu navegador em visitas futuras, mantenha preferências configuradas por você e reúna informações agregadas sobre como o site é utilizado.

Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis por si sós. Seu uso permite que a experiência de navegação seja mais consistente e eficiente.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento básico da Plataforma. Sem eles, funcionalidades como autenticação, sessão segura e navegação entre páginas não operam corretamente. Não podem ser desativados.

Duração: sessão (encerrados ao fechar o navegador) ou até 1 ano para preferências de autenticação.
Exemplos: token de sessão, identificador de segurança CSRF, preferência de idioma da interface.

2.2 Cookies analíticos

Permitem compreender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, de onde vêm os acessos e quanto tempo é gasto em cada seção. As informações são agregadas e pseudonimizadas.

Duração: até 13 meses.
Exemplos: Google Analytics (_ga, _gid).

2.3 Cookies de marketing

Usados para entender o desempenho de campanhas e apresentar conteúdos mais relevantes ao perfil do visitante em canais externos. O uso é limitado a parceiros com os quais mantemos contratos de processamento de dados.

Duração: até 90 dias.
Exemplos: identificadores de rastreamento de campanhas.

2.4 Cookies de preferências

Armazenam configurações escolhidas pelo visitante, como a aceitação deste aviso de cookies e a região selecionada, para que não seja necessário repetir essas escolhas a cada visita.

Duração: até 12 meses.
Exemplos: cookieConsent (localStorage), preferência de idioma.

3. Cookies de terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que utilizamos para operar e aprimorar a Plataforma:

Google Analytics: análise de tráfego e comportamento agregado de navegação.
Google Maps: exibição de mapas interativos na página de contato.
Google Fonts: carregamento de tipografias do serviço de fontes.

Cada terceiro opera sob sua própria política de privacidade e cookies. Recomendamos consultar as políticas dos respectivos serviços para mais informações.

4. Suas preferências de cookies

Você pode ajustar suas escolhas abaixo. Os cookies essenciais estão sempre ativos e não podem ser desativados. As demais categorias são opcionais.

Cookies essenciais Necessários para o funcionamento da Plataforma. Sempre ativos.

Cookies analíticos Ajudam a entender como o site é utilizado (dados agregados e pseudonimizados).

Cookies de marketing Usados para medir o alcance de comunicações e apresentar conteúdo relevante.

Cookies de preferências Lembram suas configurações e escolhas entre visitas.

5. Gerenciando cookies no navegador

Você também pode controlar e excluir cookies diretamente pelo seu navegador. As instruções variam por plataforma:

Google Chrome

Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
Acesse Configurações › Privacidade e segurança › Cookies e outros dados do site.
Escolha entre bloquear todos os cookies, permitir apenas de sites acessados ou permitir todos.
Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os dados e permissões do site e remova os itens desejados.

Mozilla Firefox

Abra o Firefox e clique nas três linhas horizontais no canto superior direito.
Acesse Configurações › Privacidade e Segurança.
Na seção Proteção aprimorada contra rastreamento, escolha o nível desejado.
Para excluir cookies, role até Cookies e dados de sites e clique em Limpar dados.

Safari

No Safari, abra Preferências › Privacidade (macOS) ou Ajustes › Safari (iOS).
Ative ou desative a opção Impedir rastreamento entre sites.
Para excluir cookies, clique em Gerenciar dados do site (macOS) ou em Avançado › Dados do site (iOS) e remova os itens.

Microsoft Edge

Abra o Edge e clique nos três pontos no canto superior direito.
Acesse Configurações › Cookies e permissões do site › Cookies e dados armazenados.
Ative ou desative o bloqueio de cookies de terceiros conforme sua preferência.
Para excluir cookies, clique em Ver todos os cookies e dados do site e remova os itens desejados.

Navegadores móveis

No Chrome para Android: Menu › Configurações › Configurações do site › Cookies.
No Safari para iOS: Ajustes do dispositivo › Safari › Privacidade e segurança.
Em outros navegadores móveis, localize a seção de Privacidade ou Cookies nas configurações do aplicativo.

Atenção: desativar cookies no navegador pode afetar o funcionamento de outros sites além deste.

6. Seus direitos

Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

retirar o consentimento para o uso de cookies opcionais a qualquer momento, sem prejuízo das atividades realizadas até então;
solicitar informações sobre quais dados são coletados e como são utilizados;
solicitar a exclusão dos dados pessoais coletados por cookies, quando aplicável.

Ao desativar cookies opcionais, algumas funcionalidades da Plataforma e o relatório de uso podem ficar indisponíveis. Os cookies essenciais continuarão ativos para garantir o funcionamento básico.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].